Turnos

• Los turnos se toman vía Instagram por mensaje privado.
• Deja en tu mensaje la siguiente información. Tratamiento a realiza. En caso de querer realizarte pestañas o cejas específica que tratamientos. (por ejemplo: lifting con tinte/ lifting sin tinte/ lifting con tinte y perfilado, etc)
  También infórmame acerca de tu disponibilidad horaria así te asigno un turno que te quede cómodo.
  
• Los turnos se toman sólo con seña previa.
  La seña es del 50% del total que se puede abonar vía mercado pago, transferencia bancaria o en efectivo.
  La fecha y el horario de la sesión no son reservados hasta no ser abonada dicha seña.
• En caso de haber reservado un turno y no poder asistir se debe notificar con 24hs de anticipación (dentro de los días habiles de trabajo y horario) para REPROGRAMAR EL TURNO y no perder la seña
• TURNOS COMPARTIDOS: Eligiendo la opción de asistir a un turno compartido, accedes a un descuento en tus tratamientos. Sólo válido para Lifting y tinte de pestañas, botox de pestañas o cejas y laminado de cejas. (no valido para combos o promociones)
  En el turno compartido se atienden a dos personas en simultaneo, podes asistir con acompañante o sino yo acomodo a dos personas en un turno, está opción esta creada para quién no quiera compartir el gabinete por cuestiones de covid o demás pueda acceder al turno privado y en caso de que quiera un descuento pueda acceder al turno compartido. 

Medios de pago

Vía transferencia bancaria. (precio efectivo)

Vía mercado pago con tarjeta 10% de recargo.
Vía mercado pago opción "enviar dinero a un amigo" (cuenta cómo precio en efectivo)

Los datos de transferencia o mercado pago se solicitan vía instagram por mensaje privado.

Política de turnos y reservas

• Para cada turno se tiene una tolerancia de 10 minutos de espera sin excepción.
• Pasado ese tiempo la sesión se cancela. (Depende del tratamiento a realizar, o lo que haya sucedido se notifica por mensaje)
• Si el turno se cancela por llegar tarde, o cancelan pocas horas antes de la sesión, o directamente no notifican inasistencia, la seña no tiene devolución.
  Si la persona solicita otro turno, se deberá abonar seña nuevamente y/o pasará a lista de espera en caso de tener los turnos completos.
• Una vez al mes, abro agenda de turnos para el día domingo sólo para personas que durante la semana no pueden por trabajo, estudios, etc. (sólo con seña)
• Asistir sólo una persona por sesión SIN EXCEPCIÓN, no asistir con niños, de lo contrario no serán atendidas.
• Una vez solicitado el turno se envía un mensaje automático con un resumen de las políticas de turno y con el monto solicitado de seña. Si la persona me envía más dinero del monto pedido. (EJ: la seña es de $1500 y la persona abona $3000) en caso de no asistir al turno o no cancelar con 24hs de anticipación se descuenta solo la seña del 50% solicitada. PERO el restante que la persona decidió por si sola enviar de más no será reintegrado, sino que quedará ese monto a favor para que pueda reprogramar el turno. Lo mismo aplica para aquellas personas que deciden abonar el total del tratamiento ya que no es algo que se solicitó desde BD.

Antes de solicitar un turno

Antes de solicitar un turno, recordá leer toda la información.

En la página encontrarás precios, descripciones de los tratamientos, politicas de turnos y reservas, medios de pago, horarios, información de contacto, etc.
No se aceptan reclamos por llegadas tardes, devoluciones de seña, precios, duración de tratamientos, etc, si la información ya está detallada en la página.

Recordá mirar las historias de Instagram para ver información actualizada acerca de los turnos. 

Turnos  compartidos: Las señas de los turnos compartidos se toma de manera individual, por lo tanto si una de las personas no asiste perderá la seña. 
En caso de no poder asistir por sintomas de covid se reprogramará el turno de la persona que los presentó, pero la acompañante deberá asistir o ambas perderan la seña. 

Política de sorteos 

Sorteos en conjunto con otras páginas.  Vigencia, dos meses.  
Ganadores de sorteos que no cancelan la sesión con 24hs de anticipación,  el turno NO se reprograma.  

Política de sesiones de fijación (pestañas)

•Las sesiones de fijación se realizan dentro de los 7 días posteriores al servicio. Sin excepción. En caso de no haber turnos disponibles no se realizará la sesión pasados los 7 días.  (Solicitar turno con tiempo)  

No se realiza la sesión de fijación en caso de que el tratamiento no haya sido efectivo porque la clienta vino con alergias, maquillaje (mascara de pestañas) 

En caso de presentar alergias (ojos llorosos) recuerden que es una obviedad que con las pestañas húmedas o las lagrimas mismas generen "barrera" a los productos que tienen que actuar en seco.